Dati Raccolti Durante la Registrazione
La registrazione su Dudespin avviene tramite email. Il modulo osservato richiede alcuni dati personali per creare un account.
- Email e password;
- Nome e cognome;
- Data di nascita e sesso;
- Paese, città, indirizzo e CAP;
- Valuta e numero di telefono.
Il modulo risulta articolato in due fasi. Il caricamento di documenti non fa parte del modulo iniziale di registrazione.
Consensi Richiesti in Fase di Iscrizione
Durante la creazione dell'account vengono mostrati alcuni consensi distinti. Tra questi figurano la conferma di avere almeno 18 anni, l'accettazione dei Termini e Condizioni e l'accettazione dell'Informativa sulla privacy.
È previsto anche un consenso separato per le comunicazioni promozionali, indipendente dagli altri consensi richiesti per completare la registrazione.
Conferma Email e Numero di Telefono
Dopo la registrazione risulta disponibile una conferma via email. Questo elemento indica una comunicazione inviata all'utente, senza costituire di per sé prova di verifica dell'account.
Il numero di telefono viene richiesto all'interno del modulo di registrazione. La sua presenza nel modulo non implica automaticamente una verifica telefonica obbligatoria per l'attivazione dell'account.
Verifica dell'Identità e Dati Personali
La verifica KYC può essere richiesta prima del primo prelievo oppure in base al profilo di rischio del conto. Non si tratta quindi di un controllo automatico per ogni utente.
Tra i fattori che possono attivare questo controllo figurano la richiesta di prelievo, la verifica del metodo di pagamento, dati del conto non coerenti e ulteriori controlli di sicurezza.
Documenti Che Possono Essere Richiesti
Quando la verifica viene attivata, possono essere richiesti documenti specifici per confermare identità e residenza.
- Passaporto, patente o carta d'identità;
- Bolletta o estratto conto non più vecchio di 6 mesi;
- Selfie con documento o prova del metodo di pagamento.
In base al livello di controllo applicato al conto, possono essere richiesti documenti aggiuntivi. La prova di indirizzo deve risultare recente e leggibile.
Controllo sulla Titolarità del Metodo di Pagamento
Dudespin può verificare che il metodo di pagamento utilizzato appartenga effettivamente al titolare del conto. Questo controllo riguarda la titolarità del pagamento, distinto dalla verifica dell'identità personale.
Il controllo dei documenti può avvenire prima dell'avvio dei tempi di elaborazione del pagamento, con un obiettivo di revisione entro 24 ore dal caricamento dei documenti richiesti.
Effetti della Verifica su Prelievi e Bonus
I fondi possono restare in sospeso finché identità e metodo di pagamento non sono stati controllati. Il prelievo può quindi rimanere in attesa fino al completamento dei controlli necessari.
La verifica può inoltre essere richiesta prima dell'accredito di un bonus, collegando i controlli sui dati personali anche a determinate promozioni disponibili sul conto.
Contesto Operativo di Dudespin
Dudespin N.V. gestisce il servizio associato al marchio Dudespin. Le informazioni raccolte durante registrazione e verifica sono trattate nell'ambito dell'attività di questo operatore.
Chi desidera consultare informazioni generali sul servizio può visitare il sito del casinò online Dudespin per approfondire le sezioni disponibili.
Contatti per Informazioni Generali
Per domande di carattere generale sono disponibili i canali di live chat ed email. L'indirizzo email di riferimento è support@dudespin.com.
Questi canali riguardano richieste generali di supporto e non sono presentati come strumenti dedicati alla gestione di richieste relative a diritti sulla privacy.